Soporte técnico por WhatsApp con IA
Convierte tus manuales PDF en respuestas precisas y citadas. Menos tiempo muerto. Más primeras reparaciones exitosas.
Empieza ahora
Ya confían en nosotros
FEATURES
Por qué Assistech
Búsqueda ineficiente
Técnicos pierden 30 a 60 minutos por incidencia revisando PDFs o esperando a un experto.
El tiempo muerte cuesta
En muchas plantas, una hora de equipo detenido supera los USD 1.000.
Respuestas precisas
El bot encuentra el párrafo exacto y cita la fuente en menos de 5 segundos
Impacto probado
At Nexova, our commitment goes beyond conventional solutions; we are on a quest to master the intricacies of digital excellence.
+15% FTFR
Más reparaciones a la primera gracias a instrucciones exactas.
−30% MTTR
Menos tiempo total de reparación al eliminar la búsqueda manual
−60% costos operativos
asociados a tiempo muerto y llamadas de soporte innecesarias
70% más ágil
con respuestas confiables en segundos
FEATURES EXPLORE
Características
Análisis usando
inteligencia artificial
Convierte tus manuales técnicos en respuestas instantáneas en WhatsApp. Mejora FTFR y reduce MTTR en minutos de implementación. Ideal para equipos médicos, agro e industrial.
WhatsApp-first
con API oficial. Adopción inmediata por una interfaz familiar reduciendo a 0 el tiempo de adopción.
RAG especializado
IA entrenada solo con tu documentación, sin alucinación y máxima seguridad.
Onboarding en 24 horas
Piloto controlado y time-to-value corto, listo para pruebas de campo en menos de un día.
Precios
Básico
$150/mes
Hasta 5 usuarios, 250 consultas/mes, soporte por email.
Profesional
$450/mes
Hasta 25 usuarios, 1.500 consultas/mes, soporte por email y teléfono, análisis trimestral.
Enterprise
Contáctanos
Usuarios y consultas a la medida.
¿Qué documentos soporta?
PDF, Word y otros formatos comunes para centralizar tu conocimiento técnico. El input es recibido via texto, imagen y hasta notas de voz.
¿Necesito entrenar al equipo en una nueva app?
No. Todo ocurre en WhatsApp, que tus técnicos ya usan a diario.
¿Qué tan precisa es la IA?
Assistech responde con base en tus manuales usando los modelos de IA más avanzados, y comparte la cita de origen. Puedes escalar a un humano cuando haga falta.
